お客様の声 秋田県秋田市　Ⅿ・Ｊ様

分からないことだらけで少し不安だった遺品整理ですが、スタッフの方の親切に何度も助けられました。

例えばお見積り。

細かな項目まできちんと説明が行き届いており、不透明な部分が残らないよう配慮して下さいました。他社様で料金が分かりにくく最終的に見積金額を上回って請求された経験があったので、その点プログレスさんのお見積りは分かり易く手とても良かったです。

後日、気になることがあり、再度問い合わせをしたのですが、こちらの質問にとても親身になって答えて下さったのでとても好印象でした。

遺品整理当日も丁寧で素早い作業に、こちらに依頼して良かったと思いました。ありがとうございました。

担当者より：

この度は数ある遺品整理業者の中から、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お引越しや不用品の回収、修理などどんなことでもそうですが、見積時に聞いていた金額と実際支払う金額が違ったりすることがしばしばありますよね。

私自身も経験があります。

詳しく請求内容を聞いてみると、なるほどどれも仕方のない費用ですが、「最初から分かっていたら心づもりもできたのに」とすこし残念な気持ちになるのも確かです。

当社をご利用頂くお客様にはこのような思いをしてほしくないと思っておりました。

今回、Ⅿ・Ｊ様のアンケートを拝見して報われた気分です。最後になりましたが、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございました。