何社かに見積もりを依頼していましたが、他社の見積担当がマスクを着けずにいらっしゃる中、御社担当はしっかりと着用されていました。
コロナウイルスで大変なこの時期に適切な対応ができていると思いました。
見積もりの詳細は少し大雑把なところもありましたが、担当の方の人柄がよく、対応もしっかりされていて信頼できそうだったのでお任せしました。
作業当日は急な変更や追加の依頼への対応に気持ちよく応えてくれたので助かりました。お世話になりました。
担当者より:
この度は当社の遺品整理サービスをご利用頂きましてありがとうございました。
お見積りの際のご説明が十分ではなかったとのこと、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今回頂戴しましたご意見については、社内でしっかりと共有し、改めてスタッフのお見積りのご説明方法を確認させていただきます。
お忙しい中、アンケートへのご協力誠にありがとうございました。