複数社で相見積を取りました。
実を言うと、料金的に一番お安いわけではありませんでした。
しかし、明細や各項目について丁寧な説明があっただけでなく、お見積り担当の方から各項目の相場感や業界内で料金が発生する理由などさっくばらんに教えて頂けたことや、「ギリギリの見積りではないので、社長とも相談が可能です。」と最終的な金額の交渉にも誠実に対応して頂けたことが決め手になり、金額だけではなく安心感でプログレスさんにお任せすることにいたしました。
当日も素早い作業で室内外の清掃まで大変綺麗にしてもらい、気持ちよく自宅の引き渡しを行うことができました。
担当の方もそれ以外の方もスタッフ皆様が気持ちの良い挨拶と細やかなお気遣いで素晴らしい対応でした。
作業日が契約日寄り少し先だったので、前日に到着時刻など確認のご連絡を頂けるとより一層安心できると思います。
担当者より：
この度は数ある業者の中から、遺品整理プログレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
このような嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思います。
スタッフも今後のお客様サービスにあたる上での励みになった事と思っております。
また、お客様からのアンケートで頂くたくさんのご意見やアイディア等で、私どもも多くを学ばせていただいております。
今後も引き続きより良いサービスのご提供に向けての努力を惜しまず続けてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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